유튜브 댓글이 안보임 해결하기

유튜브 댓글이 안보임

TV로 시청하는 공중파 방송의 경우, 해당 프로그램에 출연하는 사람들과 시청자 사이에서 소통할 수 있는 통로가 미비한 것이 사실이기 때문에 일방적인 내용 전달만 이루어지는 형태였지만, 누구나 유튜브를 통해 방송을 할 수 있고, 영상을 볼 수 있는 현대 시대에는 방송인과 시청자와 더욱더 친밀하게 소통이 가능해 졌습니다.

 

이러한 부분 중 큰 역할을 하고 있는 것이 바로 "댓글"인데요, 해당 영상에 대해 구독자가 피드백을 남기거나, 혹은 주제와 관련된 이야기로 사람들끼리 토론을 하기도 합니다. 영상보다 댓글이 궁금해서 찾아오는 사람도 있을 만큼, 정말 큰 힘을 발휘하는 기능인데요, 이러한 댓글이 보이지 않을 때가 있습니다. 이럴때는 어떻게 해결해야 할까요?

1. 유튜버가 해당 영상의 댓글 기능을 막아 놓은 경우

재미있게 유튜브를 시청한 후 코멘트를 남기려고 봤는데 아래와 같은 안내가 떠있는 것을 보신적이 있을 겁니다. 이런 경우 오류나 문제가 있다기 보다는 해당 비디오를 업로드한 유튜버가 설정을 통해 사람들이 댓글을 달지 못하도록 막아놓은 경우에 해당합니다.

 

여러가지 이유가 있겠지만 논란의 소지가 될 가능성이 높은 영상이나 악플 등이 달리면 이를 사전에 방지하기 위해 취하는 설정인데요, 이 부분은 시청하는 사람의 입장에서는 임의로 바꿀 수 없는 설정이기 때문에 해당 유튜버가 정한 규칙에 따라 댓글을 달 수도, 볼 수도 없습니다.

2. 스팸 가능성이 있는 글을 작성했을 때

만약 다른 사람들이 쓴 글은 잘 보이는데, 내가 달아놓은 글만 보이지 않는다면? 이런 경우 스팸 필터에 의해 자동으로 안보이게 숨겨졌을 가능성이 있습니다.

 

 

유튜버가 영상을 관리할 수 있는 페이지에는 모든 댓글을 관리할 수 있는 항목이 있는데요, 여기서 스팸일 수 있는 댓글을 사전에 자동으로 감지해서 안보이게끔 하는 기능이 있습니다.

 

이런 경우 추후에 관리자가 검토 후에 정상 댓글로 처리할 수 있기 때문에 글을 남길 당시 광고성, 문제의 소지가 될만한 단어가 들어가지는 않았는지 확인해 보시기 바랍니다. 의도치 않았음에도 스팸 처리 되는 일이 있으므로, 이 부분도 고려해 보시기 바랍니다.

3. 최신순 / 인기순 정렬 다시 해보기

영상에 등록되는 댓글은 설정에 따라 최신순으로 정렬되거나, 좋아요 표시를 많이 받은 댓글이 위로 올라가는 "인기순"으로 정렬될 수 있게끔 되어있습니다.

 

만약 내가 방금 코멘트를 남겼는데 위에 보이지 않거나 찾기 힘들다면, 정렬 기준을 (최신순)으로 바꾸어서 적용해보시면 내가 쓴 글이 보일 겁니다.

4. 일시적 업데이트 오류

얼마전에도 전국적으로 유튜브 속도가 느려지거나 실행이 되지 않는 오류가 발생한 일이 있는데요, 전세계적으로 하루에 업로드 되는 유튜브 영상의 양이 엄청나기 때문에, 가끔씩 느려지거나 업데이트가 지연되는 사례가 있습니다.

댓글도 마찬가지 입니다. 작성한 후에 바로 보이지 않고 일정 시간이 지난 후에 업데이트 되는 일이 있어서, 글을 쓴 후 곧바로 확인이 안되시면 조금 기다려 보신 후 다시 새로고침 하여 보시기 바랍니다.